Mise en contexte

Un rôle applicatif définit un ensemble de permissions attribuées aux utilisateurs en fonction de leur profil ou de leur responsabilité métier. Il permet de contrôler l’accès aux fonctionnalités, aux données et aux interfaces de l’application, en s’assurant que chaque utilisateur ne voit et n’interagit qu’avec les éléments qui lui sont pertinents. L’utilisation de rôles applicatifs renforce la sécurité, facilite la gestion des accès et contribue à offrir une expérience utilisateur claire et adaptée aux besoins spécifiques de chaque groupe d’utilisateurs.

Rôles dans l’application DOT+

Gestionnaire client 

Est le demandeur du besoin. C’est donc le gestionnaire qui émet la demande correspondant à son besoin de main d’oeuvre dans son département.

Principales actions:

• Créent les demandes
• Ajoutent des collaborateurs
• Assignent les approbateurs et déclenchent le cycle
• Consultent et déposent des documents
• Accèdent en lecture aux dossiers RH
• Envoi des messages aux conseillers
• Consultent l’aide à la tâche
• Suivent en temps réel leur demande
• Reçoivent des notifications d’alertes et de rappels

 

Gestionnaire RH

Rôle principalement assigné aux gestionnaires qui donne accès au rapport PowerBI pour obtenir des indicateurs de performance en temps réel.

Principales actions:

• Consultent les tableaux de bord
• Produit des rapports
• Consultent des dossiers en cours ou terminés
• Prennent des décisions stratégiques

Équipe RH

Ce rôle représente l’équipe RH au complet. Il permet de gérer le dossier de dotation tout en effectuant les actions de suivis nécessaires tout en communiquant avec les intervenants concernés. Que ce soit le conseiller RH, le technicien ou agent de soutien, tous ces titres sont regroupés sous le même rôle.

Principales actions:

• Création du dossier
• Personnalisation du plan d’actions
• Précisent certaines activités du plan d’actions (particularités, orientations, etc.)
• Envoi des messages au gestionnaire et ses collaborateurs
• Assigne des activités à des techniciens
• Suit le plan d’actions
• Consultent les documents d’un dossier
• Consultent l’aide à la tâche
• Déposent des documents
• Ajoutent des notes et commentaires à une activité

Pilote 

Le rôle Pilote permet de configurer les domaines de valeurs propres à l’application ainsi que le contenu de la messagerie automatisée.

Principales actions:

• Pilotage du processus (créer les phases, étapes et activités)
• Pilote l’aide à la tâche
• Autonomie domaines de valeurs
• Dépanne les utilisateurs

Admin 

Le rôle de l’administrateur TI est de gérer, configurer et sécuriser l’application ainsi que ses données, en assurant le bon fonctionnement technique, la gestion des accès et le support aux utilisateurs. Il est généralement détenu par un même du département TI.

Principales actions:

• Installation et Mise à jour
• Paramétrisation des valeurs
• Gestion de la sécurité
• Architecture SharePoint

Idexia

Est le créateur de la solution DOT+ infonuagique. Il est responsable d’assurer le suivi de demande de soutien et les maintenances de la solution à travers le temps

Principales actions:

• Personnalisation de vos besoins
• Soutien technique
• Accompagnement lors du déploiement
• Amélioration continue de la solution

 

Visuel représentatif