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La messagerie d’alertes est un outil intégré à Dot+ qui permet d’envoyer des notifications automatiques aux utilisateurs selon certaines actions ou statuts.
Par exemple :

  • lorsqu’une demande est soumise,
  • quand une approbation est requise,
  • ou quand un dossier est complété.

Vous pouvez :

  • personnaliser le contenu des messages (titre, corps du texte),
  • définir les conditions d’envoi (statut, rôle, type de dotation),
  • et ajouter ou retirer des destinataires selon le processus.

A noter:

  • Vos devez avoir le rôle Pilote pour configurer la messagerie

💡 Astuce : Utilisez un ton clair et des messages courts. Chaque alerte doit aider l’utilisateur à savoir quoi faire et quand le faire.