La messagerie d’alertes est un outil intégré à Dot+ qui permet d’envoyer des notifications automatiques aux utilisateurs selon certaines actions ou statuts.
Par exemple :
- lorsqu’une demande est soumise,
- quand une approbation est requise,
- ou quand un dossier est complété.
Vous pouvez :
- personnaliser le contenu des messages (titre, corps du texte),
- définir les conditions d’envoi (statut, rôle, type de dotation),
- et ajouter ou retirer des destinataires selon le processus.
A noter:
- Vos devez avoir le rôle Pilote pour configurer la messagerie
💡 Astuce : Utilisez un ton clair et des messages courts. Chaque alerte doit aider l’utilisateur à savoir quoi faire et quand le faire.