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Fonctionnement de base

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  • Présentation de Dot+365
  • Fonctionnement de DOT+
  • Les trois types de produits de DOT+
  • Droits et accès par rôle utilisateur
  • Les rôles applicatifs
  • L’approbation – Notions de base
  • Gestion des fuseaux horaire
  • Navigation dans une recherche avancée
  • Différence entre Activer/Désactiver et Supprimer
  • Extraire des données en Excel
  • Rechercher une demande ou un dossier

Demandes

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  • Création d’une demande
  • Statut d’une demande
  • Formulaire d’information de base- Régulier
  • Formulaire d’information de base – Stagiaire Étudiant
  • Documents
  • Approbation-Suivi des approbations
  • Chaîne d’approbation -Définition
  • Chaîne d’approbation – Fonctionnement
  • Les types d’approbation
  • Créer le dossier

Dossiers

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  • Questions organisationnelles à se poser avant de démarrer un dossier
  • Démarrage d’un dossier Dot+
  • Droit d’accès dans un dossier
  • Création d’un dossier
  • Spécifications du dossier – M365
  • Spécifications du dossier – Candidat
  • Documents
  • Espace de communication
  • Notes RH
  • Historique
  • Statut d’un dossier

Affichage/Examens

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  • Affichages/Examens
  • Section -Affichages
  • Section – Séances d’examen

Modèle de processus

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  • Importation et Exportation des modèles de processus
  • Quelles sont les types de modèles de processus
  • Processus- Fonctionnement
  • Processus – Étape
  • Processus- État d’avancement d’une activité
  • Consulter un modèle de processus
  • Créer un modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus
  • Clôner un modèle
  • Créer une aide à la tâche

Module Cohorte et Embauches multiples

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  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues – Définition des tuiles
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Comment ça fonctionne
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Procédures étape par étape
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Statut
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Sans dossier connu (candidature autonome ou liste de rappel)
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Clônage des activités du modèle de processus

Rapports PowerBI

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  • PBI – Demande
  • PBI – Dossier
  • PBI- Suivi des affichages
  • PBI – Processus de dotation
  • PBI – Candidatures (exclusif au module Candidat)
  • PBI – Activités

Vues

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  • Qu’est-ce qu’une vue
  • Vues demandes
  • Vues dossiers
  • Filtrer, modifier ou trier les vues
  • Créer une vue personnalisée

Pilotage des valeurs

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  • Domaines de valeurs
  • Jours fériés
  • Page d’accueil
  • Notifications en problème

Gestion des équipes

7
  • Différence entre une Équipe et une Division dans la gestion de la sécurité
  • Consulter une division
  • Créer une division
  • Modifier ou supprimer une division
  • Créer une équipe dans le back office
  • Créer les équipes directement dans l’application Dot+
  • Erreurs fréquentes dans la gestion des divisions, équipes et rôles

Messagerie et Notifications

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  • Qu’est-ce que le module de messagerie PILOTAGE dans DOT+ ?
  • Définition d’une notifications automatisées
  • Créer une notification
  • Modifier une notification personnalisée
  • Notification : Dossier – Notifier création de dossier
  • Notification : Dossier – Notifier changement intervenants
  • Notification : Dossier – Notifier changement de statut
  • Notification : Communication – Notifier les RH
  • Notification : Communication – Notifier le gestionnaire client
  • Notification : Candidature – Notification de candidature
  • Notification : Approbation – Rappel après X jours
  • Notification : Approbation – Aviser rejetée
  • Notification : Approbation – Aviser en révision
  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours
  • Notification : Approbation – Aviser annulée
  • Notification : Affichage dossier – Envoyer notification
  • Notification : Activité – Notifier prochaine activité démarrée
  • Erreurs fréquentes lors de la création ou modification de notifications

Administration

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  • Adresse Web de l’application Dot+
  • Administation Power Platform
  • Configuration – Rôles de l’application DOT+
  • Configuration de l’environnement Power Platform pour DOT+
  • Récupération des paramètres Power BI
  • Administration SharePoint
  • Configurer les tables d’administration de DOT+
  • Ajouter un nouvel utilisateur à l’application DOT+
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement
  • Journalisation des erreurs
  • Configuration Automatismes chaîne d’approbation

Installation

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  • Activation des features dans le centre d’administration
  • Configuration de la langue de l’environnement
  • Valider l’indexation avec Dot+ personnalisation
  • Configuration des tables système
  • Installation de l’application et de ses configurations
  • Créer et sécuriser les connexions Dataverse
  • Flux avec les connexions
  • Configuration du service principal dans l’environnement
  • Configuration de la limite exchange
  • Intégration Sharepoint

Dépannage / Cas d'erreurs

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  • Pourquoi un collègue voit plus d’options que moi dans Dot+ ?
  • Qui dois-je contacter si je crois ne pas avoir les bons accès ?
  • Comment savoir si j’ai le bon rôle (Gestionnaire, Conseiller RH, etc.) ?
  • Pourquoi je ne vois pas l’application Dot+ dans Power Apps ou dans Teams ?
  • Dois-je utiliser un compte personnel ou professionnel pour accéder à Dot+ ?
  • J’ai un message d’erreur “Accès refusé” ou “Vous n’êtes pas autorisé”. Pourquoi ?
  • Le lien de l’application Dot+ ne fonctionne plus, que faire ?
  • Je n’arrive pas à me connecter à Dot+. Que dois-je faire ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à sélectionner un utilisateur dans la solution?

FAQ

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  • Pourquoi suspendre un dossier ?
  • Qui effectue la création du dossier/ son démarrage ?
  • Puis-je savoir combien de temps cela a pris pour réaliser une activité?
  • Est-ce que les documents que je dépose dans une demande sont visibles dans le dossier, et vice versa ?
  • Comment ajouter un approbateur à la solution ?
  • Quel formulaire dois-je prendre pour faire ma demande?
  • Qu’est-ce que la messagerie d’alertes et à quoi sert-elle ?
  • Comment signaler un problème technique ou une erreur dans Dot+ ?
  • Quand dois-je contacter l’administrateur Power Platform ou TI ?
  • Je vois un message “Impossible de charger les données”, que faire ?
  • Puis-je exporter mes rapports Dot+ vers Excel ?
  • Les données de mon PowerBi ne s’actualise pas, est-ce normal?
  • Je ne vois pas les rapports Power BI, pourquoi ?
  • Puis-je relancer une demande rejetée dans le flux d’approbation ?
  • Comment savoir où en est ma demande dans le processus de dotation ?
  • Je n’ai pas reçu la notification d’approbation ou de suivi, que faire ?
  • J’ai soumis ma demande mais elle semble bloquée, pourquoi ?
  • Puis-je modifier une demande déjà approuvée ?
  • Pourquoi certains champs de mon formulaire sont grisés ou non modifiables ?
  • Qu’est-ce qu’un environnement
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?
  • Qu’est-ce que personnalisation ou une couche de personnalisation ?
  • Qu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?
  • Qu’est-ce qu’un : Collaborateur, Demandeur et Approbateur
  • Comment assigner un rôle à un utilisateur
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  • Docs
  • Modèle de processus
  • Processus – Étape

Processus – Étape

Étapes à réaliser par le Conseiller RH pour faire fonctionner un processus dans Dot+

Le processus de dotation dans Dot+ repose sur trois piliers :

  1. Les informations du dossier
  2. Les intervenants RH et clients
  3. Le modèle de processus assigné

Pour que tout fonctionne correctement, le Conseiller RH doit suivre les étapes suivantes :


Étape 1 — Créer ou ouvrir le dossier

  • Vérifier la demande associée.
  • Confirmer que le dossier contient les bonnes informations de base (poste, statut, unité requérante, etc.).
  • S’assurer que le dossier n’est pas déjà démarré.

Étape 2 — Assigner les intervenants

Dans Spécifications du dossier, section “Intervenants au dossier” :

  1. Gestionnaire client : confirmer ou ajuster au besoin.
  2. Collaborateurs client : ajouter les personnes qui participeront au dossier.
  3. Conseiller RH : assigner officiellement le Conseiller RH responsable.
  4. Équipe RH / Technicien / Agent de soutien, si votre organisation fonctionne en équipe.

Sans cette étape, le processus ne peut pas fonctionner correctement (notifications, responsabilités, actions RH).


Étape 3 — Assigner un modèle de processus

Dans Spécifications du dossier, champ Modèle de processus :

  1. Choisir le bon modèle de processus parmi ceux configurés dans le pilotage.
  2. Enregistrer le dossier.
  3. Vérifier que les étapes, actions et activités se sont bien générées automatiquement.

Une fois le processus démarré, il n’est plus possible de changer de modèle. Il est donc essentiel de choisir le bon dès cette étape.


Étape 4 — Nettoyer le modèle de processus (si nécessaire)

Selon le contexte du dossier :

  • Retirer les activités qui ne s’appliquent pas.

Dot+ permet d’adapter un modèle de processus à chaque dossier, tout en conservant la structure standard.


Étape 5 — Démarrer la première activité

Dans l’onglet Processus :

  1. Identifier la première activité.
  2. Passer son statut à « En cours ».
  3. L’application calcule automatiquement la date de début et met à jour l’avancement.

Il est possible de démarrer plusieurs activités simultanément


Étape 6 — Suivre et compléter les activités

Pour chaque activité :

  • Passer le statut à Terminé lorsque complété.
  • Le système déclenche automatiquement la suivante si le modèle est séquentiel.
  • Plusieurs activités peuvent être En cours en même temps selon la conception du modèle.
  • Vous pouvez ajouter ou retirer des activités en tout temps selon l’évolution réelle de votre dossier

Le changement de statut met à jour automatiquement :

  • le pourcentage d’avancement du dossier,
  • les icônes de progression,
  • l’historique interne.

Étape 7 — Enregistrer les documents requis

Dans l’onglet Documents :

  • Ajouter les documents obligatoires ou fournis par le gestionnaire.
  • Suivre les documents générés automatiquement selon le modèle de processus.
  • Utiliser SharePoint intégré pour consulter ou ouvrir l’emplacement.

Étape 8 — Communiquer via l’Espace de communication

Selon vos pratiques internes :

  • Ajouter les notes importantes.
  • Documenter les échanges avec le gestionnaire.
  • Noter toute décision ou changement qui impacte le processus.

Très utile pour garder un historique complet du dossier.


Étape 9 — Compléter toutes les activités

Une fois toutes les activités terminées :

  • Le processus est considéré comme complété lorsque toutes les activités sont terminées
  • Vous pouvez ajouter ou retirer des activités à tout moment

Étape 10 — Clôturer le dossier

Lorsque le recrutement est finalisé :

  • Le statut s’applique automatiquement: Terminé.
  • Vérifier que l’avancement est à 100 %.
  • Vous pouvez manuellement en cas d’anomalie suspendre le dossier ou annuler le dossier

Processus- État d’avancement d’une activitéCréer un modèle de processus

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