Cette notification est envoyée automatiquement lorsqu’un approbateur demande une révision d’une demande de dotation. Elle a pour objectif d’informer le gestionnaire client que la demande ne peut pas progresser tant que les modifications requises n’auront pas été effectuées.
Objectif de la notification
- Prévenir le gestionnaire client qu’un approbateur a retourné la demande pour révision.
- Expliquer que la demande doit être ajustée avant de pouvoir être soumise de nouveau au processus d’approbation.
- Identifier l’approbateur ayant demandé la révision.
- Fournir un résumé clair des informations essentielles de la demande.
- Donner un accès direct à la demande dans DOT+ pour que le gestionnaire puisse corriger les éléments nécessaires.
Destinataires
- À : Gestionnaire client.
- CC : Collaborateur (si applicable).
Fonctionnement
Lorsqu’un approbateur clique sur Réviser au lieu d’Approuver :
- DOT+ enregistre que l’approbation a été retournée.
- Le système déclenche automatiquement cette notification.
- Le gestionnaire reçoit un message contenant :
- le nom de l’approbateur,
- les informations de la demande,
- un lien vers la demande,
- une image illustrative du formulaire (pour aider à situer la section concernée).
La demande reste en révision tant que le gestionnaire n’a pas modifié et resoumis les informations.
Contenu du message
Sujet
Demande {{demande.dotplus_titre}} en révision
Message détaillé
Le courriel inclut :
1. Une salutation personnalisée
Ex. :
Bonjour {{demande.dotplus_GestionnaireClient.fullname}},
2. L’annonce de la révision
Le message indique clairement que :
- la demande a été retournée,
- l’approbateur qui a demandé la révision est :
{{approbation.dotplus_Approbatuer.fullname}}.
3. Informations essentielles de la demande
Le courriel liste :
- Numéro de la demande
- Gestionnaire client
- Stratégie de comblement
- Catégorie d’emploi
- Titre d’emploi
- Classe d’emploi
4. Un lien direct vers la demande
Permet au gestionnaire de réviser et corriger la demande immédiatement.
5. Une image illustrative
Une capture visuelle montrant la section Affichage (ou formulaire lié), afin d’aider l’utilisateur à comprendre ce qui doit être revu.
6. Avertissement automatique
« Ce courriel est transmis par un système informatique, veuillez ne pas répondre. »
Champs dynamiques utilisés
Champs de la demande
demande.dotplus_titredemande.dotplus_GestionnaireClient.fullnamedemande.dotplus_strategiedecomblement@OData.Community.Display.V1.FormattedValuedemande.dotplus_Categoriedemploi.dotplus_categoriedemande.dotplus_titredemploidemande.dotplus_Classeemploi.dotplus_classeemploi
Champs de l’approbation
approbation.dotplus_Approbatuer.fullname
Résumé
Cette notification informe le gestionnaire client qu’un approbateur a retourné la demande de dotation pour révision. Le message identifie l’approbateur, rappelle les informations clés de la demande et fournit un lien direct pour la réviser. Une image du formulaire est incluse pour aider le gestionnaire à repérer la section concernée.