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Fonctionnement de base

11
  • Présentation de Dot+365
  • Fonctionnement de DOT+
  • Les trois types de produits de DOT+
  • Droits et accès par rôle utilisateur
  • Les rôles applicatifs
  • L’approbation – Notions de base
  • Gestion des fuseaux horaire
  • Navigation dans une recherche avancée
  • Différence entre Activer/Désactiver et Supprimer
  • Extraire des données en Excel
  • Rechercher une demande ou un dossier

Demandes

10
  • Création d’une demande
  • Statut d’une demande
  • Formulaire d’information de base- Régulier
  • Formulaire d’information de base – Stagiaire Étudiant
  • Documents
  • Approbation-Suivi des approbations
  • Chaîne d’approbation -Définition
  • Chaîne d’approbation – Fonctionnement
  • Les types d’approbation
  • Créer le dossier

Dossiers

11
  • Questions organisationnelles à se poser avant de démarrer un dossier
  • Démarrage d’un dossier Dot+
  • Droit d’accès dans un dossier
  • Création d’un dossier
  • Spécifications du dossier – M365
  • Spécifications du dossier – Candidat
  • Documents
  • Espace de communication
  • Notes RH
  • Historique
  • Statut d’un dossier

Affichage/Examens

3
  • Affichages/Examens
  • Section -Affichages
  • Section – Séances d’examen

Modèle de processus

10
  • Importation et Exportation des modèles de processus
  • Quelles sont les types de modèles de processus
  • Processus- Fonctionnement
  • Processus – Étape
  • Processus- État d’avancement d’une activité
  • Consulter un modèle de processus
  • Créer un modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus
  • Clôner un modèle
  • Créer une aide à la tâche

Module Cohorte et Embauches multiples

7
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues – Définition des tuiles
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Comment ça fonctionne
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Procédures étape par étape
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Statut
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Sans dossier connu (candidature autonome ou liste de rappel)
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Clônage des activités du modèle de processus

Rapports PowerBI

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  • PBI – Demande
  • PBI – Dossier
  • PBI- Suivi des affichages
  • PBI – Processus de dotation
  • PBI – Candidatures (exclusif au module Candidat)
  • PBI – Activités

Vues

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  • Qu’est-ce qu’une vue
  • Vues demandes
  • Vues dossiers
  • Filtrer, modifier ou trier les vues
  • Créer une vue personnalisée

Pilotage des valeurs

4
  • Domaines de valeurs
  • Jours fériés
  • Page d’accueil
  • Notifications en problème

Gestion des équipes

7
  • Différence entre une Équipe et une Division dans la gestion de la sécurité
  • Consulter une division
  • Créer une division
  • Modifier ou supprimer une division
  • Créer une équipe dans le back office
  • Créer les équipes directement dans l’application Dot+
  • Erreurs fréquentes dans la gestion des divisions, équipes et rôles

Messagerie et Notifications

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  • Qu’est-ce que le module de messagerie PILOTAGE dans DOT+ ?
  • Définition d’une notifications automatisées
  • Créer une notification
  • Modifier une notification personnalisée
  • Notification : Dossier – Notifier création de dossier
  • Notification : Dossier – Notifier changement intervenants
  • Notification : Dossier – Notifier changement de statut
  • Notification : Communication – Notifier les RH
  • Notification : Communication – Notifier le gestionnaire client
  • Notification : Candidature – Notification de candidature
  • Notification : Approbation – Rappel après X jours
  • Notification : Approbation – Aviser rejetée
  • Notification : Approbation – Aviser en révision
  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours
  • Notification : Approbation – Aviser annulée
  • Notification : Affichage dossier – Envoyer notification
  • Notification : Activité – Notifier prochaine activité démarrée
  • Erreurs fréquentes lors de la création ou modification de notifications

Administration

11
  • Adresse Web de l’application Dot+
  • Administation Power Platform
  • Configuration – Rôles de l’application DOT+
  • Configuration de l’environnement Power Platform pour DOT+
  • Récupération des paramètres Power BI
  • Administration SharePoint
  • Configurer les tables d’administration de DOT+
  • Ajouter un nouvel utilisateur à l’application DOT+
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement
  • Journalisation des erreurs
  • Configuration Automatismes chaîne d’approbation

Installation

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  • Activation des features dans le centre d’administration
  • Configuration de la langue de l’environnement
  • Valider l’indexation avec Dot+ personnalisation
  • Configuration des tables système
  • Installation de l’application et de ses configurations
  • Créer et sécuriser les connexions Dataverse
  • Flux avec les connexions
  • Configuration du service principal dans l’environnement
  • Configuration de la limite exchange
  • Intégration Sharepoint

Dépannage / Cas d'erreurs

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  • Pourquoi un collègue voit plus d’options que moi dans Dot+ ?
  • Qui dois-je contacter si je crois ne pas avoir les bons accès ?
  • Comment savoir si j’ai le bon rôle (Gestionnaire, Conseiller RH, etc.) ?
  • Pourquoi je ne vois pas l’application Dot+ dans Power Apps ou dans Teams ?
  • Dois-je utiliser un compte personnel ou professionnel pour accéder à Dot+ ?
  • J’ai un message d’erreur “Accès refusé” ou “Vous n’êtes pas autorisé”. Pourquoi ?
  • Le lien de l’application Dot+ ne fonctionne plus, que faire ?
  • Je n’arrive pas à me connecter à Dot+. Que dois-je faire ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à sélectionner un utilisateur dans la solution?

FAQ

25
  • Pourquoi suspendre un dossier ?
  • Qui effectue la création du dossier/ son démarrage ?
  • Puis-je savoir combien de temps cela a pris pour réaliser une activité?
  • Est-ce que les documents que je dépose dans une demande sont visibles dans le dossier, et vice versa ?
  • Comment ajouter un approbateur à la solution ?
  • Quel formulaire dois-je prendre pour faire ma demande?
  • Qu’est-ce que la messagerie d’alertes et à quoi sert-elle ?
  • Comment signaler un problème technique ou une erreur dans Dot+ ?
  • Quand dois-je contacter l’administrateur Power Platform ou TI ?
  • Je vois un message “Impossible de charger les données”, que faire ?
  • Puis-je exporter mes rapports Dot+ vers Excel ?
  • Les données de mon PowerBi ne s’actualise pas, est-ce normal?
  • Je ne vois pas les rapports Power BI, pourquoi ?
  • Puis-je relancer une demande rejetée dans le flux d’approbation ?
  • Comment savoir où en est ma demande dans le processus de dotation ?
  • Je n’ai pas reçu la notification d’approbation ou de suivi, que faire ?
  • J’ai soumis ma demande mais elle semble bloquée, pourquoi ?
  • Puis-je modifier une demande déjà approuvée ?
  • Pourquoi certains champs de mon formulaire sont grisés ou non modifiables ?
  • Qu’est-ce qu’un environnement
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?
  • Qu’est-ce que personnalisation ou une couche de personnalisation ?
  • Qu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?
  • Qu’est-ce qu’un : Collaborateur, Demandeur et Approbateur
  • Comment assigner un rôle à un utilisateur
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  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours

Notification : Approbation – Aviser approbation en cours

Cette notification est envoyée automatiquement lorsqu’une demande de dotation nécessite une approbation et qu’un approbateur doit intervenir. Elle sert à informer l’approbateur qu’une action est requise de sa part afin que le processus puisse se poursuivre.


Objectif de la notification

  • Avertir l’approbateur qu’une nouvelle demande requiert son analyse et sa décision.
  • Fournir un résumé clair et structuré de la demande à approuver.
  • Transmettre les informations essentielles permettant de prendre une décision rapide et éclairée.
  • Afficher les commentaires du gestionnaire client, lorsqu’il y en a.

Destinataires

  • À : l’approbateur désigné pour la demande.
  • CC : aucun.

Fonctionnement

Lorsqu’une demande entre dans une étape où une approbation est requise :

  1. DOT+ identifie l’approbateur correspondant à la stratégie d’approbation.
  2. Le système génère automatiquement cette notification.
  3. L’approbateur reçoit un courriel contenant tous les détails pertinents de la demande.
  4. Si le gestionnaire client a inscrit des commentaires dans la demande, ils apparaissent dans le message (conditionnel).

Cette notification accélère le processus d’approbation et garantit la traçabilité des décisions.


Contenu du message

1. Sujet

Dot+ – Une demande d’approbation requiert votre attention

2. Informations présentées dans le message

Le courriel contient un résumé structuré comprenant :

  • Numéro de la demande
    {{demande.dotplus_titre}}
  • Gestionnaire client
    {{demande.dotplus_Gestionnaireclient.fullname}}
  • Stratégie de comblement
    {{demande.dotplus_strategiedecomblement@OData.Community.Display.V1.FormattedValue}}
  • Catégorie d’emploi
    {{demande.dotplus_Categoriedemploi.dotplus_categorie}}
  • Titre d’emploi
    {{demande.dotplus_titredemploi}}
  • Classe d’emploi
    {{demande.dotplus_Classeemploi.dotplus_classeemploi}}

3. Affichage conditionnel des commentaires du gestionnaire

La logique suivante est utilisée :

{% if approbation.dotplus_commentairesgestionnaireclient != null and approbation.dotplus_commentairesgestionnaireclient != "" %}
Commentaires du gestionnaire: {{approbation.dotplus_commentairesgestionnaireclient}}
{% endif %}
  • Si le gestionnaire n’a laissé aucun commentaire, la ligne ne s’affiche pas.
  • Si des commentaires existent, ils apparaissent dans la notification.

4. Note technique

Le message contient un rappel :
« Vous ne pouvez pas éditer avec ce formulaire, changez pour le formulaire Sans rich text »
Cela indique que cette notification utilise un modèle textuel non enrichi pour permettre la logique conditionnelle.


Champs dynamiques utilisés

Dans la demande

  • demande.dotplus_categorie
  • demande.dotplus_classeemploi
  • demande.dotplus_Gestionnaireclient.fullname
  • demande.dotplus_titredemploi
  • demande.dotplus_strategiedecomblement@…
  • demande.dotplus_titre

Dans l’approbation

  • approbation.dotplus_Approbatuer.fullname (sélectionné via champs supplémentaires)
  • approbation.dotplus_commentairesgestionnaireclient

Résumé

Cette notification informe l’approbateur qu’une demande de dotation requiert son approbation. Elle regroupe les informations clés de la demande (titre, catégorie, classe, stratégie de comblement, gestionnaire client) ainsi que les commentaires du gestionnaire, s’il y en a. Le message permet à l’approbateur d’évaluer rapidement la demande et de prendre une décision afin que le processus puisse se poursuivre.

Notification : Approbation – Aviser annuléeNotification : Approbation – Aviser en révision

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