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Fonctionnement de base

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  • Présentation de Dot+365
  • Fonctionnement de DOT+
  • Les trois types de produits de DOT+
  • Droits et accès par rôle utilisateur
  • Les rôles applicatifs
  • L’approbation – Notions de base
  • Gestion des fuseaux horaire
  • Navigation dans une recherche avancée
  • Différence entre Activer/Désactiver et Supprimer
  • Extraire des données en Excel
  • Rechercher une demande ou un dossier

Demandes

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  • Création d’une demande
  • Statut d’une demande
  • Formulaire d’information de base- Régulier
  • Formulaire d’information de base – Stagiaire Étudiant
  • Documents
  • Approbation-Suivi des approbations
  • Chaîne d’approbation -Définition
  • Chaîne d’approbation – Fonctionnement
  • Les types d’approbation
  • Créer le dossier

Dossiers

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  • Questions organisationnelles à se poser avant de démarrer un dossier
  • Démarrage d’un dossier Dot+
  • Droit d’accès dans un dossier
  • Création d’un dossier
  • Spécifications du dossier – M365
  • Spécifications du dossier – Candidat
  • Documents
  • Espace de communication
  • Notes RH
  • Historique
  • Statut d’un dossier

Affichage/Examens

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  • Affichages/Examens
  • Section -Affichages
  • Section – Séances d’examen

Modèle de processus

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  • Importation et Exportation des modèles de processus
  • Quelles sont les types de modèles de processus
  • Processus- Fonctionnement
  • Processus – Étape
  • Processus- État d’avancement d’une activité
  • Consulter un modèle de processus
  • Créer un modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus
  • Clôner un modèle
  • Créer une aide à la tâche

Module Cohorte et Embauches multiples

7
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues – Définition des tuiles
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Comment ça fonctionne
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Procédures étape par étape
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Statut
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Sans dossier connu (candidature autonome ou liste de rappel)
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Clônage des activités du modèle de processus

Rapports PowerBI

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  • PBI – Demande
  • PBI – Dossier
  • PBI- Suivi des affichages
  • PBI – Processus de dotation
  • PBI – Candidatures (exclusif au module Candidat)
  • PBI – Activités

Vues

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  • Qu’est-ce qu’une vue
  • Vues demandes
  • Vues dossiers
  • Filtrer, modifier ou trier les vues
  • Créer une vue personnalisée

Pilotage des valeurs

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  • Domaines de valeurs
  • Jours fériés
  • Page d’accueil
  • Notifications en problème

Gestion des équipes

7
  • Différence entre une Équipe et une Division dans la gestion de la sécurité
  • Consulter une division
  • Créer une division
  • Modifier ou supprimer une division
  • Créer une équipe dans le back office
  • Créer les équipes directement dans l’application Dot+
  • Erreurs fréquentes dans la gestion des divisions, équipes et rôles

Messagerie et Notifications

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  • Qu’est-ce que le module de messagerie PILOTAGE dans DOT+ ?
  • Définition d’une notifications automatisées
  • Créer une notification
  • Modifier une notification personnalisée
  • Notification : Dossier – Notifier création de dossier
  • Notification : Dossier – Notifier changement intervenants
  • Notification : Dossier – Notifier changement de statut
  • Notification : Communication – Notifier les RH
  • Notification : Communication – Notifier le gestionnaire client
  • Notification : Candidature – Notification de candidature
  • Notification : Approbation – Rappel après X jours
  • Notification : Approbation – Aviser rejetée
  • Notification : Approbation – Aviser en révision
  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours
  • Notification : Approbation – Aviser annulée
  • Notification : Affichage dossier – Envoyer notification
  • Notification : Activité – Notifier prochaine activité démarrée
  • Erreurs fréquentes lors de la création ou modification de notifications

Administration

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  • Adresse Web de l’application Dot+
  • Administation Power Platform
  • Configuration – Rôles de l’application DOT+
  • Configuration de l’environnement Power Platform pour DOT+
  • Récupération des paramètres Power BI
  • Administration SharePoint
  • Configurer les tables d’administration de DOT+
  • Ajouter un nouvel utilisateur à l’application DOT+
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement
  • Journalisation des erreurs
  • Configuration Automatismes chaîne d’approbation

Installation

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  • Activation des features dans le centre d’administration
  • Configuration de la langue de l’environnement
  • Valider l’indexation avec Dot+ personnalisation
  • Configuration des tables système
  • Installation de l’application et de ses configurations
  • Créer et sécuriser les connexions Dataverse
  • Flux avec les connexions
  • Configuration du service principal dans l’environnement
  • Configuration de la limite exchange
  • Intégration Sharepoint

Dépannage / Cas d'erreurs

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  • Pourquoi un collègue voit plus d’options que moi dans Dot+ ?
  • Qui dois-je contacter si je crois ne pas avoir les bons accès ?
  • Comment savoir si j’ai le bon rôle (Gestionnaire, Conseiller RH, etc.) ?
  • Pourquoi je ne vois pas l’application Dot+ dans Power Apps ou dans Teams ?
  • Dois-je utiliser un compte personnel ou professionnel pour accéder à Dot+ ?
  • J’ai un message d’erreur “Accès refusé” ou “Vous n’êtes pas autorisé”. Pourquoi ?
  • Le lien de l’application Dot+ ne fonctionne plus, que faire ?
  • Je n’arrive pas à me connecter à Dot+. Que dois-je faire ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à sélectionner un utilisateur dans la solution?

FAQ

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  • Pourquoi suspendre un dossier ?
  • Qui effectue la création du dossier/ son démarrage ?
  • Puis-je savoir combien de temps cela a pris pour réaliser une activité?
  • Est-ce que les documents que je dépose dans une demande sont visibles dans le dossier, et vice versa ?
  • Comment ajouter un approbateur à la solution ?
  • Quel formulaire dois-je prendre pour faire ma demande?
  • Qu’est-ce que la messagerie d’alertes et à quoi sert-elle ?
  • Comment signaler un problème technique ou une erreur dans Dot+ ?
  • Quand dois-je contacter l’administrateur Power Platform ou TI ?
  • Je vois un message “Impossible de charger les données”, que faire ?
  • Puis-je exporter mes rapports Dot+ vers Excel ?
  • Les données de mon PowerBi ne s’actualise pas, est-ce normal?
  • Je ne vois pas les rapports Power BI, pourquoi ?
  • Puis-je relancer une demande rejetée dans le flux d’approbation ?
  • Comment savoir où en est ma demande dans le processus de dotation ?
  • Je n’ai pas reçu la notification d’approbation ou de suivi, que faire ?
  • J’ai soumis ma demande mais elle semble bloquée, pourquoi ?
  • Puis-je modifier une demande déjà approuvée ?
  • Pourquoi certains champs de mon formulaire sont grisés ou non modifiables ?
  • Qu’est-ce qu’un environnement
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?
  • Qu’est-ce que personnalisation ou une couche de personnalisation ?
  • Qu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?
  • Qu’est-ce qu’un : Collaborateur, Demandeur et Approbateur
  • Comment assigner un rôle à un utilisateur
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  • Modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus

Modifier un modèle de processus

La modification d’un modèle de processus permet d’ajuster la structure du flux de dotation : ajouter ou retirer des activités, changer l’ordre d’exécution, mettre à jour les responsabilités ou adapter un modèle existant à un nouveau contexte (ex. : cohorte, embauche multiple, nouveau processus interne).

Cette action est réservée aux utilisateurs Pilotes disposant des droits de Pilotage.


1. Accéder au modèle à modifier

  1. Ouvrir DOT+.
  2. Dans le menu principal, sélectionner Pilotage.
  3. Cliquer sur Modèles de processus.
  4. Dans la liste des modèles actifs :
    • repérer le modèle désiré,
    • cliquer sur son titre pour l’ouvrir.

Si nécessaire, utiliser la barre de recherche ou les filtres pour retrouver un modèle précis.


2. Comprendre la structure du modèle

Une fois le modèle ouvert, l’écran se compose de deux sections principales :

Section du haut : Informations générales

Cette zone affiche :

  • le titre du modèle,
  • le type d’embauche associé (le cas échéant),
  • les notes descriptives.

Section du bas : Activités hiérarchisées

Cette section présente toutes les étapes, actions et activités du modèle dans une structure arborescente.

Chaque ligne représente un élément du processus avec :

  • son niveau (Étape, Action, Activité),
  • sa responsabilité (Gestionnaire, RH, Conseiller),
  • son ordre d’exécution,
  • ses paramètres spécifiques.

3. Modifier les informations générales du modèle

Dans la section Général, il est possible de modifier :

ÉlémentDescription
TitreMet à jour le nom du modèle (ex. : version révisée).
Type d’embauchePermet de restreindre le modèle à un type d’embauche.
NotesAjout de précisions sur l’utilisation du modèle ou ses différences.

Appliquer vos modifications puis cliquer sur Enregistrer.


4. Modifier les activités du modèle

Pour ajuster la structure du processus, utilisez la section Activités de processus.

4.1. Modifier une activité existante

  1. Repérer l’activité à modifier dans la structure hiérarchique.
  2. Cliquer sur son nom.
  3. Le formulaire d’activité s’ouvre.
  4. Modifier les champs nécessaires :
  • Nom d’activité
  • Niveau (Étape / Action / Activité)
  • Responsabilité
  • Catégorie / Suivi RH
  • Ordre d’exécution
  • Statut initial
  • Aide à la tâche
  • Notifications associées
  1. Cliquer sur Enregistrer.

4.2. Ajouter une nouvelle activité

  1. Cliquer sur Créer – Activité de processus.
  2. Renseigner les champs obligatoires :
    • Nom de l’activité
    • Modèle de processus
    • Niveau (Activité, Étape ou Action)
    • Activité parente
    • Ordre d’apparition
  3. (Optionnel) Définir la responsabilité, l’aide à la tâche, la catégorie et les notifications.
  4. Enregistrer.

L’activité nouvellement créée apparaîtra automatiquement dans la structure hiérarchique.


4.3. Réordonner les activités

L’ordre détermine la séquence dans laquelle les activités devront être réalisées.

Pour le modifier :

  1. Dans la colonne Ordre, ajuster la valeur numérique.
  2. Placer un ordre plus petit pour une activité qui doit apparaître plus tôt.
  3. Enregistrer.

4.4. Supprimer une activité

  1. Sélectionner la ligne de l’activité (case à cocher).
  2. Cliquer sur Supprimer.
  3. Confirmer l’action.

Attention : la suppression est définitive. Une activité supprimée disparaît du modèle et de tous les processus futurs.


5. Tester le modèle après modification

Une fois les modifications apportées :

  1. Créer une demande et un dossier
  2. Assigner le modèle
  3. Visualiser dans l’onglet processus la disposition et structure du modèle

Toujours tester un modèle avant de l’utiliser en production.


6. Enregistrer et finaliser

Lorsque toutes les modifications ont été apportées :

  • Cliquer sur Enregistrer.
  • Fermer le modèle ou revenir à la liste via Pilotage → Modèles de processus.

Le modèle mis à jour sera désormais utilisé lors de la création de nouveaux processus de dotation.


Point de vigilance important lors de la modification d’un modèle

Lorsqu’un modèle de processus est modifié — que ce soit une étape, une action ou une activité — tous les dossiers déjà associés à ce modèle sont automatiquement impactés.

En d’autres termes :

Toute modification dans un modèle actif modifie également l’historique et les activités des dossiers déjà en cours qui utilisent ce modèle.

Cela peut entraîner :

  • des écarts dans la traçabilité,
  • des changements non désirés dans les processus en cours,
  • une altération des données historiques ou des séquences réalisées,
  • des incohérences lors d’audits ou d’inspections RH.

Recommandation officielle

Ne pas modifier directement une activité existante utilisée dans des dossiers en cours.

Pour éviter d’altérer l’historique ou de corrompre des données de processus déjà initiés :

Désactiver l’activité existante

  • Mettre l’activité hors service dans le modèle.
  • Ainsi, les dossiers déjà associés conserveront l’activité telle qu’elle était.

Créer une nouvelle activité corrigée

  1. Ajouter une nouvelle activité avec la correction souhaitée.
  2. Lui donner un nouvel ordre si nécessaire.
  3. L’associer au modèle pour les futurs dossiers uniquement.

Bonnes pratiques

  • Toujours vérifier si des dossiers sont en cours avant de modifier un modèle.
  • Documenter les changements dans les Notes du modèle de processus.
  • Utiliser une nomenclature claire pour les nouvelles activités (ex. : 1.1.3 – Version 2).
  • Tester le modèle modifié avant usage.
Consulter un modèle de processusCréer une aide à la tâche

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