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Fonctionnement de base

11
  • Présentation de Dot+365
  • Fonctionnement de DOT+
  • Les trois types de produits de DOT+
  • Droits et accès par rôle utilisateur
  • Les rôles applicatifs
  • L’approbation – Notions de base
  • Gestion des fuseaux horaire
  • Navigation dans une recherche avancée
  • Différence entre Activer/Désactiver et Supprimer
  • Extraire des données en Excel
  • Rechercher une demande ou un dossier

Demandes

10
  • Création d’une demande
  • Statut d’une demande
  • Formulaire d’information de base- Régulier
  • Formulaire d’information de base – Stagiaire Étudiant
  • Documents
  • Approbation-Suivi des approbations
  • Chaîne d’approbation -Définition
  • Chaîne d’approbation – Fonctionnement
  • Les types d’approbation
  • Créer le dossier

Dossiers

11
  • Questions organisationnelles à se poser avant de démarrer un dossier
  • Démarrage d’un dossier Dot+
  • Droit d’accès dans un dossier
  • Création d’un dossier
  • Spécifications du dossier – M365
  • Spécifications du dossier – Candidat
  • Documents
  • Espace de communication
  • Notes RH
  • Historique
  • Statut d’un dossier

Affichage/Examens

3
  • Affichages/Examens
  • Section -Affichages
  • Section – Séances d’examen

Modèle de processus

10
  • Importation et Exportation des modèles de processus
  • Quelles sont les types de modèles de processus
  • Processus- Fonctionnement
  • Processus – Étape
  • Processus- État d’avancement d’une activité
  • Consulter un modèle de processus
  • Créer un modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus
  • Clôner un modèle
  • Créer une aide à la tâche

Module Cohorte et Embauches multiples

7
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues – Définition des tuiles
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Comment ça fonctionne
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Procédures étape par étape
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Statut
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Sans dossier connu (candidature autonome ou liste de rappel)
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Clônage des activités du modèle de processus

Rapports PowerBI

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  • PBI – Demande
  • PBI – Dossier
  • PBI- Suivi des affichages
  • PBI – Processus de dotation
  • PBI – Candidatures (exclusif au module Candidat)
  • PBI – Activités

Vues

5
  • Qu’est-ce qu’une vue
  • Vues demandes
  • Vues dossiers
  • Filtrer, modifier ou trier les vues
  • Créer une vue personnalisée

Pilotage des valeurs

4
  • Domaines de valeurs
  • Jours fériés
  • Page d’accueil
  • Notifications en problème

Gestion des équipes

7
  • Différence entre une Équipe et une Division dans la gestion de la sécurité
  • Consulter une division
  • Créer une division
  • Modifier ou supprimer une division
  • Créer une équipe dans le back office
  • Créer les équipes directement dans l’application Dot+
  • Erreurs fréquentes dans la gestion des divisions, équipes et rôles

Messagerie et Notifications

18
  • Qu’est-ce que le module de messagerie PILOTAGE dans DOT+ ?
  • Définition d’une notifications automatisées
  • Créer une notification
  • Modifier une notification personnalisée
  • Notification : Dossier – Notifier création de dossier
  • Notification : Dossier – Notifier changement intervenants
  • Notification : Dossier – Notifier changement de statut
  • Notification : Communication – Notifier les RH
  • Notification : Communication – Notifier le gestionnaire client
  • Notification : Candidature – Notification de candidature
  • Notification : Approbation – Rappel après X jours
  • Notification : Approbation – Aviser rejetée
  • Notification : Approbation – Aviser en révision
  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours
  • Notification : Approbation – Aviser annulée
  • Notification : Affichage dossier – Envoyer notification
  • Notification : Activité – Notifier prochaine activité démarrée
  • Erreurs fréquentes lors de la création ou modification de notifications

Administration

11
  • Adresse Web de l’application Dot+
  • Administation Power Platform
  • Configuration – Rôles de l’application DOT+
  • Configuration de l’environnement Power Platform pour DOT+
  • Récupération des paramètres Power BI
  • Administration SharePoint
  • Configurer les tables d’administration de DOT+
  • Ajouter un nouvel utilisateur à l’application DOT+
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement
  • Journalisation des erreurs
  • Configuration Automatismes chaîne d’approbation

Installation

10
  • Activation des features dans le centre d’administration
  • Configuration de la langue de l’environnement
  • Valider l’indexation avec Dot+ personnalisation
  • Configuration des tables système
  • Installation de l’application et de ses configurations
  • Créer et sécuriser les connexions Dataverse
  • Flux avec les connexions
  • Configuration du service principal dans l’environnement
  • Configuration de la limite exchange
  • Intégration Sharepoint

Dépannage / Cas d'erreurs

9
  • Pourquoi un collègue voit plus d’options que moi dans Dot+ ?
  • Qui dois-je contacter si je crois ne pas avoir les bons accès ?
  • Comment savoir si j’ai le bon rôle (Gestionnaire, Conseiller RH, etc.) ?
  • Pourquoi je ne vois pas l’application Dot+ dans Power Apps ou dans Teams ?
  • Dois-je utiliser un compte personnel ou professionnel pour accéder à Dot+ ?
  • J’ai un message d’erreur “Accès refusé” ou “Vous n’êtes pas autorisé”. Pourquoi ?
  • Le lien de l’application Dot+ ne fonctionne plus, que faire ?
  • Je n’arrive pas à me connecter à Dot+. Que dois-je faire ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à sélectionner un utilisateur dans la solution?

FAQ

25
  • Pourquoi suspendre un dossier ?
  • Qui effectue la création du dossier/ son démarrage ?
  • Puis-je savoir combien de temps cela a pris pour réaliser une activité?
  • Est-ce que les documents que je dépose dans une demande sont visibles dans le dossier, et vice versa ?
  • Comment ajouter un approbateur à la solution ?
  • Quel formulaire dois-je prendre pour faire ma demande?
  • Qu’est-ce que la messagerie d’alertes et à quoi sert-elle ?
  • Comment signaler un problème technique ou une erreur dans Dot+ ?
  • Quand dois-je contacter l’administrateur Power Platform ou TI ?
  • Je vois un message “Impossible de charger les données”, que faire ?
  • Puis-je exporter mes rapports Dot+ vers Excel ?
  • Les données de mon PowerBi ne s’actualise pas, est-ce normal?
  • Je ne vois pas les rapports Power BI, pourquoi ?
  • Puis-je relancer une demande rejetée dans le flux d’approbation ?
  • Comment savoir où en est ma demande dans le processus de dotation ?
  • Je n’ai pas reçu la notification d’approbation ou de suivi, que faire ?
  • J’ai soumis ma demande mais elle semble bloquée, pourquoi ?
  • Puis-je modifier une demande déjà approuvée ?
  • Pourquoi certains champs de mon formulaire sont grisés ou non modifiables ?
  • Qu’est-ce qu’un environnement
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?
  • Qu’est-ce que personnalisation ou une couche de personnalisation ?
  • Qu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?
  • Qu’est-ce qu’un : Collaborateur, Demandeur et Approbateur
  • Comment assigner un rôle à un utilisateur
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  • Administration
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement

Déploiement des rapports Power BI dans un environnement

1.       Accès et License requise :

  • Compte de service ayant accès aux environnements Dataverse
  • Licence Power BI Pro assignée au compte de service

2.     Étapes de configuration et connexion a Dataverse :

2.1.    Obtenir la dernière version des fichiers .pbit et procéder au chargement des données

Les fichiers .pbit sont des fichiers modèles qui obtiendront des données lorsqu’ils seront chargées la première fois sur un environnement.

  • Obtenir l’URL de l’environnement Power Apps de DEV (si 3 environnements) ou de TEST (si 2 environnements). Ne pas inclure le https:\\, ni la barre oblique (\) finale.
  • Ouvrir les fichiers .pbit (peu importe l’ordre) avec Power BI Desktop. Les étapes 3.2. et 3.3 seront à répéter pour chaque fichier.
  • Dès l’ouverture des fichiers, un paramètre demande l’URL Dataverse concernée (fournir la valeur inscrite à l’étape 2) et utilisez le compte de service comme identifiant.

La première actualisation des données va commencer.

  • Lorsque l’actualisation est complétée, il faut publier le rapport dans le service Power BI afin de le rendre accessible.   
  • Il faut ensuite mettre en place les paramètres de source de données et définir la fréquence des actualisations. 

3.     Déploiement du rapport sur Power Bi Services :

3.1.    Création d’un espace de travail dans Power BI

  • Se connecter sur le site du Power Bi service afin de crée un espace de travail, en utilisant le lien suivent :  https://app.powerbi.com
  • Sélectionnez Espaces de travail> Nouvel espace de travail.
  • Choisir un nom pour l’espace de travail, ainsi qu’une description si nécessaire :

Une fois l’espace est créé, il apparaitra dans la partie « Espaces de Travail »

3.2.    Publication du Rapport dans le Service Power BI

  • Ouvrir l’un des rapports, et cliquer sur le bouton Publier
    A screenshot of a computer

Description automatically generated

    • Choisir l’espace de travail nous que venons de créer :

Un message s’affichera une fois l’opération est terminé :

3.3.    Définition de la fréquence d’actualisation des rapports


Une fois le rapport est publié dans l’espace de travail, deux fichiers vont apparaitre, un pour le rapport, et l’autre pour le jeu de données.

Sur la ligne du « Jeu de données », il faut cliquer sur le bouton comme mentionné plus bas afin de naviguer vers la page d’actualisation :

  • Dans la page de planification d’actualisation, sur l’onglet Paramètres : il faut ajouter l’URL Dataverse:
  • Ensuite, cliquer sur l’onglet actualiser, il faut activer actualisation automatique.
  • Choisir la fréquence d’actualisation : Hebdomadaire ou bien tous les jours, et choisir par la suite les jours de la semaine, et l’heure souhaitée :

4.     Rapports et Explication des visuels

4.1.    DOT+ Demandes de dotation

  1.  
  2.  
  3.  
    1.  

4.1.1.      Rapport Power BI :

4.1.2.      Présentation des sections :

4.1.3.      Section 1 : Demandes actives :

  • Présente le nombre de demandes actives durant la période sélectionnée. Les demandes actives correspondent à la somme des demandes dont l’état à la fin de la période sélectionnée est :
    • En rédaction ;
    • En approbation ;
    • Approuvées ;
    • Rejetées ;
    • Terminées
  • Source : Voir les sources présentées à la section 3.

4.1.4.      Section 2 : Historique de variation :

  • Présente une évolution graphique de la variation entre les demandes entrantes (créées) moins celles sortantes (rejetées et terminées) durant la période sélectionnée.
  • Interprétation : Une valeur positive signifie que plus de demandes sont entrées que le volume n’ayant pu être traité.
  • Source : Voir les sources présentées à la section 3.  

4.1.5.      Section 3 : Suivi des demandes de dotation actives par unité requérante :

  • Présente un tableau permettant de suivre les demandes de façon plus détaillée par Unité requérante, Catégorie d’emploi et Classe d’emploi, durant la période sélectionnée, en fonction des états d’approbation suivants :
    • En rédaction :
      • Nombre de demandes dont l’état est à en rédaction à la fin de la période sélectionner.
      • Source : La date de création de la demande est utilisée comme référence.
    • En approbation :
      • Nombre de demandes dont l’état d’approbation n’est ni complété ni rejeté à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des demandes est utilisée comme référence.
    • Approuvées :
      • Nombre de demandes dont l’état est à approuver (mais pas encore terminé) à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des demandes est utilisée comme référence.
    • Rejetées :
      • Nombre de demandes dont l’état est à rejeter à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des demandes est utilisée comme référence.
    • Terminées :
      • Nombre de demandes dont l’état est terminé à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin de la demande est utilisée comme référence. 
  • Présente également une variation entre les demandes entrantes (les demandes créées) moins celles terminées et les rejetées. Une valeur positive signifie que plus de demandes sont entrées que le volume n’ayant pu être traité.  
  • Seul l’état le plus récent d’une même demande est présenté (à l’exception de l’indicateur Nombre de demandes créées, indépendant des autres indicateurs).

4.1.6.      Section 4 : Demandes terminées par stratégie de comblement :

  • Présente un visuel sommaire permettant de suivre les demandes dont le statut est Terminé, en fonction de la stratégie de comblement retenue durant la période sélectionnée.
  • Source : La date de fin de la demande est utilisée comme référence. 

4.1.7.      Section 5 : Nombre moyen de jours pour l’approbation des demandes par unité requérante :

  • Présente un tableau détaillé des demandes approuvées ou terminées par Unité requérante, Catégorie d’emploi et Classe d’emploi, durant la période sélectionnée, selon les indicateurs suivants :
    • Créées :
      • Présente le nombre de demandes créées durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de la demande est utilisée comme référence.
    • Nombre de demandes approuvées :
      • Nombre de demandes dont l’état est approuvé ou terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des demandes est utilisée comme référence.
    • Durée moyenne des approbations (en jours) :
      • Durée moyenne des approbations en jours des demandes dont l’état est approuvé ou terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des demandes est utilisée comme référence.
    • Durée la plus courte (en jours) :
      • Durée la plus courte des approbations en jours des demandes dont l’état est approuvé ou terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des demandes est utilisée comme référence.
    • Durée la plus longue (en jours) :
      • Durée la plus longue des approbations en jours des demandes dont l’état est approuvé ou terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des demandes est utilisée comme référence

4.2.    DOT+ Dossiers de dotation

  •  

4.2.1.      Rapport Power BI :

4.2.2.      Présentation des sections :

4.2.3.      Section 1 : Dossiers actifs :

  • Présente le nombre de dossiers actifs durant la période sélectionnée. Les dossiers actifs correspondent à la somme des dossiers dont l’état à la fin de la période sélectionnée est :
    • Non débutés ;
    • En cours ;
    • En suspens ;
    • Terminés ;
    • Annulés ;
  • Source : Voir les sources présentées à la section 3.

4.2.4.      Section 2 : Historique de variation :

  • Présente une évolution graphique de la variation entre les dossiers entrants (créés) moins ceux sortants (annulés et terminés) durant la période sélectionnée.
  • Interprétation : Une valeur positive signifie que plus de dossiers sont entrés que le volume n’ayant pu être traité.
  • Source : Voir les sources présentées à la section 3.  

4.2.5.      Section 3 : Suivi des dossiers de dotation actifs par unité requérante :

  • Présente un tableau permettant de suivre les dossiers de façon plus détaillée par Unité administrative, Entité, Catégorie d’emploi et Classe d’emploi, durant la période sélectionnée, en fonction des états suivants :
    • Non débuté :
      • Nombre de dossiers dont l’été est à non débuté à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des dossiers est utilisée comme référence.
    • En cours :
      • Nombre de dossiers dont l’état est à en cours à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des dossiers est utilisée comme référence.
    • En suspens :
      • Nombre de dossiers dont l’état est à en suspens à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des dossiers est utilisée comme référence.
    • Terminé :
      • Nombre de dossiers dont l’état est terminé à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin de l’historique des dossiers est utilisée comme référence.
    • Annulé :
      • Nombre de dossiers dont l’état est à annuler à la fin de la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des dossiers est utilisée comme référence.
  • Présente également une variation entre les dossiers entrants (les dossiers créés) moins ceux terminés et les rejetés. Une valeur positive signifie que plus de dossiers sont entrés que le volume n’ayant pu être traité.  
  • Seul l’état le plus récent d’un même dossier est présenté (à l’exception de l’indicateur Nombre de dossiers créés, indépendant des autres indicateurs).

4.2.6.      Section 4 : Dossiers terminés par catégorie d’emploi:

  • Présente un visuel sommaire permettant de suivre les dossiers dont l’état est Terminé, en fonction de la Catégorie d’emploi durant la période sélectionnée.
  • Source : La date de fin du dossier est utilisée comme référence. 

4.2.7.      Section 5 : Nombre de jours de traitement des dossiers par la catégorie d’emploi :

  • Présente un tableau détaillé des dossiers terminés par la Catégorie d’emploi et Classe d’emploi, durant la période sélectionnée, selon les indicateurs suivants :
    • Créés :
      • Présente le nombre de dossiers créés durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de création du dossier est utilisée comme référence.
    • Nombre de dossiers terminés :
      • Nombre de dossiers dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de création de l’historique des dossiers est utilisée comme référence.
    • Durée moyenne du dossier (en jours) :
      • Durée moyenne en jours des dossiers dont le l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : Les dates de début et de fin des dossiers sont utilisées comme références.
    • Durée la plus courte (en jours) :
      • Durée la plus courte en jours des dossiers dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des dossiers est utilisée comme référence.
    • Durée la plus longue (en jours) :
      • Durée la plus longue en jours des dossiers dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des dossiers est utilisée comme référence

4.3.    DOT+ Activités de dotation

  •  

4.3.1.      Rapport Power BI :

4.3.2.      Présentation des sections :

4.3.3.      Section 1 : Nombre d’activités terminées :

  • Présente le nombre d’activités actives dont l’état est terminé à la fin de la période sélectionnée.
  • Source : La date de fin de l’activité est utilisée comme référence. 

4.3.4.      Section 2 : Nombre d’activités terminées par responsable :

  • Présente un visuel sommaire permettant de suivre les activités dont l’état est Terminé, en fonction du responsable durant la période sélectionnée.
  • Source : La date de fin des activités est utilisée comme référence. 

4.3.5.      Section 3 : Nombre moyen de traitements des activités terminées par responsable :

  • Présente un tableau détaillé des activités terminées par Responsable, durant la période sélectionnée, selon les indicateurs suivants :
    • Nombre d’activités terminées :
      • Nombre d’activités dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des activités est utilisée comme références.
    • Durée moyenne de l’activité (en jours) :
      • Durée moyenne en jours des activités dont le l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : Les dates de début et de fin des activités sont utilisées comme références.
    • Durée la plus courte (en jours) :
      • Durée la plus courte en jours des activités dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des activités est utilisée comme référence.
    • Durée la plus longue (en jours) :
      • Durée la plus longue en jours des activités dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des activités est utilisée comme référence

4.3.6.      Section 4 : Les 20 activités terminées ayant la durée moyenne la plus longue :

  • Présente un tableau détaillé des 20 plus longues activités terminées (par ordre décroissant), durant la période sélectionnée, selon les indicateurs suivants :
    • Nombre d’activités terminées :
      • Nombre d’activités dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des activités est utilisée comme références.
    • Durée moyenne de l’activité (en jours) :
      • Durée moyenne en jours des activités dont le l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : Les dates de début et de fin des activités sont utilisées comme références.
    • Durée la plus courte (en jours) :
      • Durée la plus courte en jours des activités dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des activités est utilisée comme référence.
    • Durée la plus longue (en jours) :
      • Durée la plus longue en jours des activités dont l’état est terminé durant la période sélectionnée.
      • Source : La date de fin des activités est utilisée comme référence
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