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Fonctionnement de base

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  • Présentation de Dot+365
  • Fonctionnement de DOT+
  • Les trois types de produits de DOT+
  • Droits et accès par rôle utilisateur
  • Les rôles applicatifs
  • L’approbation – Notions de base
  • Gestion des fuseaux horaire
  • Navigation dans une recherche avancée
  • Différence entre Activer/Désactiver et Supprimer
  • Extraire des données en Excel
  • Rechercher une demande ou un dossier

Demandes

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  • Création d’une demande
  • Statut d’une demande
  • Formulaire d’information de base- Régulier
  • Formulaire d’information de base – Stagiaire Étudiant
  • Documents
  • Approbation-Suivi des approbations
  • Chaîne d’approbation -Définition
  • Chaîne d’approbation – Fonctionnement
  • Les types d’approbation
  • Créer le dossier

Dossiers

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  • Questions organisationnelles à se poser avant de démarrer un dossier
  • Démarrage d’un dossier Dot+
  • Droit d’accès dans un dossier
  • Création d’un dossier
  • Spécifications du dossier – M365
  • Spécifications du dossier – Candidat
  • Documents
  • Espace de communication
  • Notes RH
  • Historique
  • Statut d’un dossier

Affichage/Examens

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  • Affichages/Examens
  • Section -Affichages
  • Section – Séances d’examen

Modèle de processus

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  • Importation et Exportation des modèles de processus
  • Quelles sont les types de modèles de processus
  • Processus- Fonctionnement
  • Processus – Étape
  • Processus- État d’avancement d’une activité
  • Consulter un modèle de processus
  • Créer un modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus
  • Clôner un modèle
  • Créer une aide à la tâche

Module Cohorte et Embauches multiples

7
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues – Définition des tuiles
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Comment ça fonctionne
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Procédures étape par étape
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Statut
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Sans dossier connu (candidature autonome ou liste de rappel)
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Clônage des activités du modèle de processus

Rapports PowerBI

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  • PBI – Demande
  • PBI – Dossier
  • PBI- Suivi des affichages
  • PBI – Processus de dotation
  • PBI – Candidatures (exclusif au module Candidat)
  • PBI – Activités

Vues

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  • Qu’est-ce qu’une vue
  • Vues demandes
  • Vues dossiers
  • Filtrer, modifier ou trier les vues
  • Créer une vue personnalisée

Pilotage des valeurs

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  • Domaines de valeurs
  • Jours fériés
  • Page d’accueil
  • Notifications en problème

Gestion des équipes

7
  • Différence entre une Équipe et une Division dans la gestion de la sécurité
  • Consulter une division
  • Créer une division
  • Modifier ou supprimer une division
  • Créer une équipe dans le back office
  • Créer les équipes directement dans l’application Dot+
  • Erreurs fréquentes dans la gestion des divisions, équipes et rôles

Messagerie et Notifications

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  • Qu’est-ce que le module de messagerie PILOTAGE dans DOT+ ?
  • Définition d’une notifications automatisées
  • Créer une notification
  • Modifier une notification personnalisée
  • Notification : Dossier – Notifier création de dossier
  • Notification : Dossier – Notifier changement intervenants
  • Notification : Dossier – Notifier changement de statut
  • Notification : Communication – Notifier les RH
  • Notification : Communication – Notifier le gestionnaire client
  • Notification : Candidature – Notification de candidature
  • Notification : Approbation – Rappel après X jours
  • Notification : Approbation – Aviser rejetée
  • Notification : Approbation – Aviser en révision
  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours
  • Notification : Approbation – Aviser annulée
  • Notification : Affichage dossier – Envoyer notification
  • Notification : Activité – Notifier prochaine activité démarrée
  • Erreurs fréquentes lors de la création ou modification de notifications

Administration

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  • Adresse Web de l’application Dot+
  • Administation Power Platform
  • Configuration – Rôles de l’application DOT+
  • Configuration de l’environnement Power Platform pour DOT+
  • Récupération des paramètres Power BI
  • Administration SharePoint
  • Configurer les tables d’administration de DOT+
  • Ajouter un nouvel utilisateur à l’application DOT+
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement
  • Journalisation des erreurs
  • Configuration Automatismes chaîne d’approbation

Installation

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  • Activation des features dans le centre d’administration
  • Configuration de la langue de l’environnement
  • Valider l’indexation avec Dot+ personnalisation
  • Configuration des tables système
  • Installation de l’application et de ses configurations
  • Créer et sécuriser les connexions Dataverse
  • Flux avec les connexions
  • Configuration du service principal dans l’environnement
  • Configuration de la limite exchange
  • Intégration Sharepoint

Dépannage / Cas d'erreurs

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  • Pourquoi un collègue voit plus d’options que moi dans Dot+ ?
  • Qui dois-je contacter si je crois ne pas avoir les bons accès ?
  • Comment savoir si j’ai le bon rôle (Gestionnaire, Conseiller RH, etc.) ?
  • Pourquoi je ne vois pas l’application Dot+ dans Power Apps ou dans Teams ?
  • Dois-je utiliser un compte personnel ou professionnel pour accéder à Dot+ ?
  • J’ai un message d’erreur “Accès refusé” ou “Vous n’êtes pas autorisé”. Pourquoi ?
  • Le lien de l’application Dot+ ne fonctionne plus, que faire ?
  • Je n’arrive pas à me connecter à Dot+. Que dois-je faire ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à sélectionner un utilisateur dans la solution?

FAQ

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  • Pourquoi suspendre un dossier ?
  • Qui effectue la création du dossier/ son démarrage ?
  • Puis-je savoir combien de temps cela a pris pour réaliser une activité?
  • Est-ce que les documents que je dépose dans une demande sont visibles dans le dossier, et vice versa ?
  • Comment ajouter un approbateur à la solution ?
  • Quel formulaire dois-je prendre pour faire ma demande?
  • Qu’est-ce que la messagerie d’alertes et à quoi sert-elle ?
  • Comment signaler un problème technique ou une erreur dans Dot+ ?
  • Quand dois-je contacter l’administrateur Power Platform ou TI ?
  • Je vois un message “Impossible de charger les données”, que faire ?
  • Puis-je exporter mes rapports Dot+ vers Excel ?
  • Les données de mon PowerBi ne s’actualise pas, est-ce normal?
  • Je ne vois pas les rapports Power BI, pourquoi ?
  • Puis-je relancer une demande rejetée dans le flux d’approbation ?
  • Comment savoir où en est ma demande dans le processus de dotation ?
  • Je n’ai pas reçu la notification d’approbation ou de suivi, que faire ?
  • J’ai soumis ma demande mais elle semble bloquée, pourquoi ?
  • Puis-je modifier une demande déjà approuvée ?
  • Pourquoi certains champs de mon formulaire sont grisés ou non modifiables ?
  • Qu’est-ce qu’un environnement
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?
  • Qu’est-ce que personnalisation ou une couche de personnalisation ?
  • Qu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?
  • Qu’est-ce qu’un : Collaborateur, Demandeur et Approbateur
  • Comment assigner un rôle à un utilisateur
View Categories
  • Accueil
  • Docs
  • Pilotage des valeurs
  • Page d’accueil

Page d’accueil

La page d’accueil de DOT+ est le premier écran visible par les utilisateurs lors de leur connexion.
Elle regroupe :

  • un message d’accueil personnalisé,
  • des liens rapides (Demandes, Dossiers, Aide),
  • des ressources (Aide-mémoire, Guide d’utilisation, Nous joindre),
  • un visuel d’entête (géré par TI),
  • un espace texte configurable via le pilotage.

Dans cet écran, le pilote DOT+ peut gérer le contenu informatif, tandis que la mise en page graphique relève de l’équipe TI.


1. Accéder au pilotage de la page d’accueil

  1. Ouvrir DOT+
  2. Aller dans Pilotage
  3. Sélectionner Page d’accueil
  4. Cliquer sur Créer ou Modifier selon si une page existe déjà

Tu arrives alors sur l’écran :
Créer Pilotage – Page d’accueil
(comme dans ta capture)


2. Champs configurables par le pilote DOT+

L’écran comporte quatre champs principaux :

Boîte de soutien

Permet de saisir un texte court destiné à guider l’utilisateur vers un support RH ou technique.

Exemples :

  • « Pour tout problème technique, contactez le centre de services TI. »
  • « Pour une question liée à la dotation, écrivez à : dotation@organisation.qc.ca »

Aide-mémoire

Champ permettant d’insérer un hyperlien ou une courte description menant à un document utile au quotidien.

Exemples d’hyperliens (recommandés) :

  • Lien SharePoint :
    https://organisation.sharepoint.com/sites/AideMemoireDOT/Document.pdf
  • Lien Intranet sécurisé

Recommandation de gouvernance

Toujours héberger vos aide-mémoires sur SharePoint ou un intranet officiel afin d’assurer leur mise à jour centralisée.


Guide utilisateur

Champ permettant de renvoyer les utilisateurs vers la documentation officielle.

Recommandations :

  • héberger le guide sur SharePoint ou WordPress selon les règles de l’organisation
  • éviter de l’héberger directement dans DOT+
  • insérer un lien unique auquel toutes les versions sont mises à jour

Texte principal

Zone riche (éditeur visuel), permettant d’afficher un texte personnalisé visible directement sur la page d’accueil.

Exemples de contenu :

  • Message de bienvenue
  • Information de sensibilisation (ex.: période d’affichage, mise à jour importante)
  • Mission ou but de l’outil
  • Instructions temporaires

Fonctionnalités :
texte enrichi (gras, couleur, titres)
listes
hyperliens
insertion de contenu simple


3. Éléments qui ne peuvent PAS être modifiés par le pilote DOT+

Certains éléments visuels et structurels sont contrôlés exclusivement par l’administrateur TI :

❌ Bannière ou visuel d’entête

(Ex. : logo, bandeau bleu, visuel DOT+)

❌ Disposition de la page

Les trois zones principales Demandes, Dossiers, Aide ne peuvent pas être modifiées par le pilote.

❌ Icônes graphiques et liens dynamiques

(Demandes – Régulier / Stagiaire, Dossiers, Aide)
Ces icônes ont été configurées en développement et ne sont pas modifiables via le pilotage.

❌ Disposition HTML ou CSS

Impossible de modifier la structure de mise en page.

Rôle TI :

  • personnalisation graphique
  • correction technique
  • intégration de nouveaux visuels si autorisé
  • ajustements en cas de changement d’image de marque

4. Bonnes pratiques de gouvernance

Toujours héberger les documents de référence sur SharePoint

  • permet une mise à jour sans réimporter dans DOT+
  • assure la sécurité (liens contrôlés par l’organisation)
  • garantit que les utilisateurs consultent la bonne version

Éviter d’insérer des versions PDF directement dans le texte principal

→ Risque de version obsolète

Limiter les messages temporaires sur la page d’accueil

  • ne pas surcharger la page
  • conserver les informations clés seulement

Garder un style neutre et institutionnel

  • cohérence avec l’image corporate
  • lisibilité optimale

Réviser la page d’accueil au moins à chaque trimestre

Pour s’assurer :

  • que les hyperliens fonctionnent
  • que l’information est toujours valide
  • que les messages temporaires sont retirés

5. Procédure de mise à jour de la page d’accueil

  1. Aller dans Pilotage → Page d’accueil
  2. Cliquer sur Modifier
  3. Adapter :
    • Boîte de soutien
    • Aide-mémoire (lien SharePoint recommandé)
    • Guide utilisateur (lien SharePoint ou WordPress officiel)
    • Texte principal
  4. Cliquer sur Enregistrer et fermer
  5. Tester l’affichage en retournant à la page d’accueil
  6. Valider avec l’équipe TI si un élément visuel pose problème
Jours fériésNotifications en problème

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