Les rapports Dot+ sont alimentés par Power BI, qui se connecte aux données enregistrées dans Dataverse (Power Apps).
Si les données ne s’affichent pas, cela peut venir de :

• une mise à jour qui n’a pas encore été synchronisée entre Dot+ et Power BI ;
• un filtre actif dans le rapport (ex. : période, direction, statut) ;
• un accès restreint à certaines données selon votre rôle (RH, gestionnaire, direction) ;
• ou une erreur de chargement du jeu de données Power BI;
• Une absence de licence PowerBi dans vos accès.

Ce que vous pouvez faire :

1. Cliquez sur 🔄 Actualiser dans Power BI pour recharger le rapport.
2. Vérifiez les filtres appliqués (dates, service, type de dossier).
3. Fermez et rouvrez le tableau de bord si Power BI indique une erreur de connexion.
4. Vérifier en cliquant sur la roue de paramètres vos licences attitrées.
5. Si le problème persiste, contactez votre administrateur Dot+ pour vérifier la dernière actualisation du jeu de données.

Astuce : Les rapports Power BI sont souvent rafraîchis 1 à 4 fois par jour, pas en temps réel.