Si votre demande reste bloquée à une étape, c’est souvent parce que :
- L’un des approbateurs n’a pas encore agi.
- Le flux d’approbation (Power Automate) n’a pas été déclenché correctement.
- Il y a eu une erreur de synchronisation entre Power Apps et Dataverse.
- L’utilisateur désigné pour approuver n’a pas de rôle actif ou de licence valide.
Ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez dans votre demande le statut du processus (ex. “En attente d’approbation”).
- Confirmez avec la personne approbatrice si elle a reçu la notification Power Automate ou Teams.
- Si rien ne bouge, prévenez votre administrateur Dot+ ou Équipe RH pour qu’il vérifie le flux concerné.
Astuce : Si vous travaillez dans un environnement Test, les flux peuvent être désactivés pour éviter les envois réels.