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Fonctionnement de base

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  • Présentation de Dot+365
  • Fonctionnement de DOT+
  • Les trois types de produits de DOT+
  • Droits et accès par rôle utilisateur
  • Les rôles applicatifs
  • L’approbation – Notions de base
  • Gestion des fuseaux horaire
  • Navigation dans une recherche avancée
  • Différence entre Activer/Désactiver et Supprimer
  • Extraire des données en Excel
  • Rechercher une demande ou un dossier

Demandes

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  • Création d’une demande
  • Statut d’une demande
  • Formulaire d’information de base- Régulier
  • Formulaire d’information de base – Stagiaire Étudiant
  • Documents
  • Approbation-Suivi des approbations
  • Chaîne d’approbation -Définition
  • Chaîne d’approbation – Fonctionnement
  • Les types d’approbation
  • Créer le dossier

Dossiers

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  • Questions organisationnelles à se poser avant de démarrer un dossier
  • Démarrage d’un dossier Dot+
  • Droit d’accès dans un dossier
  • Création d’un dossier
  • Spécifications du dossier – M365
  • Spécifications du dossier – Candidat
  • Documents
  • Espace de communication
  • Notes RH
  • Historique
  • Statut d’un dossier

Affichage/Examens

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  • Affichages/Examens
  • Section -Affichages
  • Section – Séances d’examen

Modèle de processus

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  • Importation et Exportation des modèles de processus
  • Quelles sont les types de modèles de processus
  • Processus- Fonctionnement
  • Processus – Étape
  • Processus- État d’avancement d’une activité
  • Consulter un modèle de processus
  • Créer un modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus
  • Clôner un modèle
  • Créer une aide à la tâche

Module Cohorte et Embauches multiples

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  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues – Définition des tuiles
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Comment ça fonctionne
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Procédures étape par étape
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Statut
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Sans dossier connu (candidature autonome ou liste de rappel)
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Clônage des activités du modèle de processus

Rapports PowerBI

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  • PBI – Demande
  • PBI – Dossier
  • PBI- Suivi des affichages
  • PBI – Processus de dotation
  • PBI – Candidatures (exclusif au module Candidat)
  • PBI – Activités

Vues

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  • Qu’est-ce qu’une vue
  • Vues demandes
  • Vues dossiers
  • Filtrer, modifier ou trier les vues
  • Créer une vue personnalisée

Pilotage des valeurs

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  • Domaines de valeurs
  • Jours fériés
  • Page d’accueil
  • Notifications en problème

Gestion des équipes

7
  • Différence entre une Équipe et une Division dans la gestion de la sécurité
  • Consulter une division
  • Créer une division
  • Modifier ou supprimer une division
  • Créer une équipe dans le back office
  • Créer les équipes directement dans l’application Dot+
  • Erreurs fréquentes dans la gestion des divisions, équipes et rôles

Messagerie et Notifications

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  • Qu’est-ce que le module de messagerie PILOTAGE dans DOT+ ?
  • Définition d’une notifications automatisées
  • Créer une notification
  • Modifier une notification personnalisée
  • Notification : Dossier – Notifier création de dossier
  • Notification : Dossier – Notifier changement intervenants
  • Notification : Dossier – Notifier changement de statut
  • Notification : Communication – Notifier les RH
  • Notification : Communication – Notifier le gestionnaire client
  • Notification : Candidature – Notification de candidature
  • Notification : Approbation – Rappel après X jours
  • Notification : Approbation – Aviser rejetée
  • Notification : Approbation – Aviser en révision
  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours
  • Notification : Approbation – Aviser annulée
  • Notification : Affichage dossier – Envoyer notification
  • Notification : Activité – Notifier prochaine activité démarrée
  • Erreurs fréquentes lors de la création ou modification de notifications

Administration

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  • Adresse Web de l’application Dot+
  • Administation Power Platform
  • Configuration – Rôles de l’application DOT+
  • Configuration de l’environnement Power Platform pour DOT+
  • Récupération des paramètres Power BI
  • Administration SharePoint
  • Configurer les tables d’administration de DOT+
  • Ajouter un nouvel utilisateur à l’application DOT+
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement
  • Journalisation des erreurs
  • Configuration Automatismes chaîne d’approbation

Installation

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  • Activation des features dans le centre d’administration
  • Configuration de la langue de l’environnement
  • Valider l’indexation avec Dot+ personnalisation
  • Configuration des tables système
  • Installation de l’application et de ses configurations
  • Créer et sécuriser les connexions Dataverse
  • Flux avec les connexions
  • Configuration du service principal dans l’environnement
  • Configuration de la limite exchange
  • Intégration Sharepoint

Dépannage / Cas d'erreurs

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  • Pourquoi un collègue voit plus d’options que moi dans Dot+ ?
  • Qui dois-je contacter si je crois ne pas avoir les bons accès ?
  • Comment savoir si j’ai le bon rôle (Gestionnaire, Conseiller RH, etc.) ?
  • Pourquoi je ne vois pas l’application Dot+ dans Power Apps ou dans Teams ?
  • Dois-je utiliser un compte personnel ou professionnel pour accéder à Dot+ ?
  • J’ai un message d’erreur “Accès refusé” ou “Vous n’êtes pas autorisé”. Pourquoi ?
  • Le lien de l’application Dot+ ne fonctionne plus, que faire ?
  • Je n’arrive pas à me connecter à Dot+. Que dois-je faire ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à sélectionner un utilisateur dans la solution?

FAQ

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  • Pourquoi suspendre un dossier ?
  • Qui effectue la création du dossier/ son démarrage ?
  • Puis-je savoir combien de temps cela a pris pour réaliser une activité?
  • Est-ce que les documents que je dépose dans une demande sont visibles dans le dossier, et vice versa ?
  • Comment ajouter un approbateur à la solution ?
  • Quel formulaire dois-je prendre pour faire ma demande?
  • Qu’est-ce que la messagerie d’alertes et à quoi sert-elle ?
  • Comment signaler un problème technique ou une erreur dans Dot+ ?
  • Quand dois-je contacter l’administrateur Power Platform ou TI ?
  • Je vois un message “Impossible de charger les données”, que faire ?
  • Puis-je exporter mes rapports Dot+ vers Excel ?
  • Les données de mon PowerBi ne s’actualise pas, est-ce normal?
  • Je ne vois pas les rapports Power BI, pourquoi ?
  • Puis-je relancer une demande rejetée dans le flux d’approbation ?
  • Comment savoir où en est ma demande dans le processus de dotation ?
  • Je n’ai pas reçu la notification d’approbation ou de suivi, que faire ?
  • J’ai soumis ma demande mais elle semble bloquée, pourquoi ?
  • Puis-je modifier une demande déjà approuvée ?
  • Pourquoi certains champs de mon formulaire sont grisés ou non modifiables ?
  • Qu’est-ce qu’un environnement
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?
  • Qu’est-ce que personnalisation ou une couche de personnalisation ?
  • Qu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?
  • Qu’est-ce qu’un : Collaborateur, Demandeur et Approbateur
  • Comment assigner un rôle à un utilisateur
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  • FAQ
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?

Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?

Avant de poser une action dans Dot+, il est nécessaire de valider que vous êtes dans le bon environnement.

Résumé comparatif

EnvironnementObjectif principalType de donnéesUtilisateursNiveau de risqueExemple d’usage
Développement (Dev)Créer et expérimenterFictives / de testConcepteurs / Admins AucunConstruire un nouveau flux d’approbation
Test / UATValider avant déploiementSemi-réelles / anonymiséesSuper-utilisateurs, RH clésModéréVérifier les rapports avant mise en prod
Production (Prod)Utilisation réelleRéelles et sensiblesTous les utilisateurs finauxÉlevéUtilisation quotidienne de Dot+

1. Vous voulez utiliser l’application au quotidien ou consulter les données réelles ?

Travaillez dans l’environnement de Production (Prod)

C’est l’environnement officiel de votre organisation.
Vous y effectuez toutes les activités réelles liées à vos processus de dotation :

  • créer ou approuver des demandes,
  • compléter des dossiers,
  • consulter des rapports réels,
  • exécuter des flux approuvés.

Ici, chaque action est réelle et enregistrée.
Il n’est pas permis de tester ou de modifier la structure de l’application.
Seules les versions validées en Test doivent être déployées ici.

Exemple :
Vous devez approuver une dotation ou compléter un dossier actif dans Dot+ ?
Vous le faites dans Production, car c’est la version utilisée par tous les gestionnaires et RH au quotidien.


2.Vous voulez valider ou faire approuver vos modifications avant le déploiement ?

Travaillez dans l’environnement de Test (ou UAT)

C’est la répétition générale avant la mise en service.
Vous pouvez y :

  • vérifier que vos changements fonctionnent comme prévu,
  • demander à des collègues de tester les parcours utilisateurs,
  • détecter les erreurs ou incohérences,
  • valider la performance ou la présentation avant la mise en production.

Ici, vous simulez la réalité.
Les données sont souvent semi-réelles ou anonymisées, et l’objectif est de confirmer que la solution est prête à être utilisée par tout le monde.

Exemple :
Vous avez ajusté le formulaire de demande ou modifié un rapport ?
Vous le publiez dans Test pour que les RH puissent valider l’affichage et la logique avant de le rendre officiel.


3.Vous voulez créer, tester librement ou apprendre ?

Travaillez dans l’environnement de Développement (Dev)

C’est votre terrain d’expérimentation.
Vous pouvez y :

  • construire une nouvelle application ou un nouveau flux,
  • modifier la structure d’un formulaire ou d’un rapport,
  • tester une idée sans risquer d’affecter les utilisateurs,
  • apprendre à manipuler les outils Power Apps ou Power Automate.

Ici, vous pouvez vous tromper sans conséquence.
Les données ne sont pas réelles et vous êtes libre d’essayer, d’effacer et de recommencer autant que nécessaire.

Exemple :
Vous voulez tester un nouveau champ dans le formulaire de dotation ou ajouter une étape d’approbation ?
Faites-le dans Dev, validez que tout fonctionne, puis préparez la version à transférer vers Test.


Je suis dans quel environnement (Dév, Test ou Prod) ? Comment le vérifier ?

Dot+ fonctionne dans différents environnements Power Platform :

  • Développement (Dev) : utilisé pour les essais et les tests internes.
  • Test (ou Préproduction / UAT) : utilisé pour la validation avant déploiement.
  • Production (Prod) : l’environnement réel, utilisé par tous les utilisateurs.

Pour vérifier dans lequel vous êtes :

  1. Regardez le nom de l’environnement dans l’URL de votre navigateur (ex. https://apps.powerapps.com/.../Dot+_Prod).
  2. Vous pouvez aussi demander à votre administrateur Dot+ de confirmer.

Astuce : Vous devriez toujours travailler dans Production pour vos dossiers réels, et dans Test uniquement pour les essais ou la formation.

Qu’est-ce qu’un environnementQu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?

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