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Fonctionnement de base

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  • Présentation de Dot+365
  • Fonctionnement de DOT+
  • Les trois types de produits de DOT+
  • Droits et accès par rôle utilisateur
  • Les rôles applicatifs
  • L’approbation – Notions de base
  • Gestion des fuseaux horaire
  • Navigation dans une recherche avancée
  • Différence entre Activer/Désactiver et Supprimer
  • Extraire des données en Excel
  • Rechercher une demande ou un dossier

Demandes

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  • Création d’une demande
  • Statut d’une demande
  • Formulaire d’information de base- Régulier
  • Formulaire d’information de base – Stagiaire Étudiant
  • Documents
  • Approbation-Suivi des approbations
  • Chaîne d’approbation -Définition
  • Chaîne d’approbation – Fonctionnement
  • Les types d’approbation
  • Créer le dossier

Dossiers

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  • Questions organisationnelles à se poser avant de démarrer un dossier
  • Démarrage d’un dossier Dot+
  • Droit d’accès dans un dossier
  • Création d’un dossier
  • Spécifications du dossier – M365
  • Spécifications du dossier – Candidat
  • Documents
  • Espace de communication
  • Notes RH
  • Historique
  • Statut d’un dossier

Affichage/Examens

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  • Affichages/Examens
  • Section -Affichages
  • Section – Séances d’examen

Modèle de processus

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  • Importation et Exportation des modèles de processus
  • Quelles sont les types de modèles de processus
  • Processus- Fonctionnement
  • Processus – Étape
  • Processus- État d’avancement d’une activité
  • Consulter un modèle de processus
  • Créer un modèle de processus
  • Modifier un modèle de processus
  • Clôner un modèle
  • Créer une aide à la tâche

Module Cohorte et Embauches multiples

7
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues
  • Module Cohortes et Embauches multiples – Vues – Définition des tuiles
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Comment ça fonctionne
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Procédures étape par étape
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Statut
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Sans dossier connu (candidature autonome ou liste de rappel)
  • Module Cohorte et Embauches multiples – Clônage des activités du modèle de processus

Rapports PowerBI

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  • PBI – Demande
  • PBI – Dossier
  • PBI- Suivi des affichages
  • PBI – Processus de dotation
  • PBI – Candidatures (exclusif au module Candidat)
  • PBI – Activités

Vues

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  • Qu’est-ce qu’une vue
  • Vues demandes
  • Vues dossiers
  • Filtrer, modifier ou trier les vues
  • Créer une vue personnalisée

Pilotage des valeurs

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  • Domaines de valeurs
  • Jours fériés
  • Page d’accueil
  • Notifications en problème

Gestion des équipes

7
  • Différence entre une Équipe et une Division dans la gestion de la sécurité
  • Consulter une division
  • Créer une division
  • Modifier ou supprimer une division
  • Créer une équipe dans le back office
  • Créer les équipes directement dans l’application Dot+
  • Erreurs fréquentes dans la gestion des divisions, équipes et rôles

Messagerie et Notifications

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  • Qu’est-ce que le module de messagerie PILOTAGE dans DOT+ ?
  • Définition d’une notifications automatisées
  • Créer une notification
  • Modifier une notification personnalisée
  • Notification : Dossier – Notifier création de dossier
  • Notification : Dossier – Notifier changement intervenants
  • Notification : Dossier – Notifier changement de statut
  • Notification : Communication – Notifier les RH
  • Notification : Communication – Notifier le gestionnaire client
  • Notification : Candidature – Notification de candidature
  • Notification : Approbation – Rappel après X jours
  • Notification : Approbation – Aviser rejetée
  • Notification : Approbation – Aviser en révision
  • Notification : Approbation – Aviser approbation en cours
  • Notification : Approbation – Aviser annulée
  • Notification : Affichage dossier – Envoyer notification
  • Notification : Activité – Notifier prochaine activité démarrée
  • Erreurs fréquentes lors de la création ou modification de notifications

Administration

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  • Adresse Web de l’application Dot+
  • Administation Power Platform
  • Configuration – Rôles de l’application DOT+
  • Configuration de l’environnement Power Platform pour DOT+
  • Récupération des paramètres Power BI
  • Administration SharePoint
  • Configurer les tables d’administration de DOT+
  • Ajouter un nouvel utilisateur à l’application DOT+
  • Déploiement des rapports Power BI dans un environnement
  • Journalisation des erreurs
  • Configuration Automatismes chaîne d’approbation

Installation

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  • Activation des features dans le centre d’administration
  • Configuration de la langue de l’environnement
  • Valider l’indexation avec Dot+ personnalisation
  • Configuration des tables système
  • Installation de l’application et de ses configurations
  • Créer et sécuriser les connexions Dataverse
  • Flux avec les connexions
  • Configuration du service principal dans l’environnement
  • Configuration de la limite exchange
  • Intégration Sharepoint

Dépannage / Cas d'erreurs

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  • Pourquoi un collègue voit plus d’options que moi dans Dot+ ?
  • Qui dois-je contacter si je crois ne pas avoir les bons accès ?
  • Comment savoir si j’ai le bon rôle (Gestionnaire, Conseiller RH, etc.) ?
  • Pourquoi je ne vois pas l’application Dot+ dans Power Apps ou dans Teams ?
  • Dois-je utiliser un compte personnel ou professionnel pour accéder à Dot+ ?
  • J’ai un message d’erreur “Accès refusé” ou “Vous n’êtes pas autorisé”. Pourquoi ?
  • Le lien de l’application Dot+ ne fonctionne plus, que faire ?
  • Je n’arrive pas à me connecter à Dot+. Que dois-je faire ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à sélectionner un utilisateur dans la solution?

FAQ

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  • Pourquoi suspendre un dossier ?
  • Qui effectue la création du dossier/ son démarrage ?
  • Puis-je savoir combien de temps cela a pris pour réaliser une activité?
  • Est-ce que les documents que je dépose dans une demande sont visibles dans le dossier, et vice versa ?
  • Comment ajouter un approbateur à la solution ?
  • Quel formulaire dois-je prendre pour faire ma demande?
  • Qu’est-ce que la messagerie d’alertes et à quoi sert-elle ?
  • Comment signaler un problème technique ou une erreur dans Dot+ ?
  • Quand dois-je contacter l’administrateur Power Platform ou TI ?
  • Je vois un message “Impossible de charger les données”, que faire ?
  • Puis-je exporter mes rapports Dot+ vers Excel ?
  • Les données de mon PowerBi ne s’actualise pas, est-ce normal?
  • Je ne vois pas les rapports Power BI, pourquoi ?
  • Puis-je relancer une demande rejetée dans le flux d’approbation ?
  • Comment savoir où en est ma demande dans le processus de dotation ?
  • Je n’ai pas reçu la notification d’approbation ou de suivi, que faire ?
  • J’ai soumis ma demande mais elle semble bloquée, pourquoi ?
  • Puis-je modifier une demande déjà approuvée ?
  • Pourquoi certains champs de mon formulaire sont grisés ou non modifiables ?
  • Qu’est-ce qu’un environnement
  • Dans quel environnement travailler ou dans quel environnement suis-je?
  • Qu’est-ce que personnalisation ou une couche de personnalisation ?
  • Qu’est-ce qu’un administrateur et quand le contacter?
  • Qu’est-ce qu’un : Collaborateur, Demandeur et Approbateur
  • Comment assigner un rôle à un utilisateur
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  • Docs
  • Pilotage des valeurs
  • Jours fériés

Jours fériés

(Pilotage – Jours fériés)

Les jours fériés doivent être configurés dans DOT+ afin d’assurer que les calculs de temps de traitement soient exacts dans les tableaux de bord et rapports Power BI.

Les jours fériés sont automatiquement exclus du calcul du temps réel de traitement des activités et des processus.
Cela permet d’obtenir des statistiques plus réalistes et conformes aux pratiques RH.


Pourquoi saisir les jours fériés ?

Les jours fériés ont un impact direct sur :

les rapports Power BI :

  • Durée moyenne de traitement
  • Durée la plus courte
  • Durée la plus longue
  • Variation
  • Délais d’approbation
  • Temps des activités et des processus

les indicateurs de performance :

  • Temps de dotation
  • Temps d’affichage
  • Temps de traitement des candidatures
  • Performance des unités administratives
  • Charge RH / gestionnaire

les analyses réglementaires et de conformité

  • Normes internes
  • Audits de performance RH
  • Respect des délais de traitement

Sans les jours fériés, les délais apparaîtront artificiellement plus longs que la réalité.


1. Accéder à l’écran des jours fériés

  1. Ouvrir DOT+.
  2. Dans le menu principal, sélectionner Pilotage.
  3. Cliquer sur Jours fériés (si la section est visible dans votre environnement).
  4. Cliquer sur Créer.

L’écran Créer Pilotage – Jours fériés s’ouvre (comme dans ta capture).


2. Saisir les informations d’un jour férié

Deux champs sont disponibles :


Titre*

Nom du jour férié.

Exemples :

  • Jour de l’An
  • Fête nationale
  • Fête du Travail
  • Action de grâce
  • Noël
  • Vendredi saint
  • Journée nationale des Patriotes

Date*

Date précise du jour férié.

Important :
Chaque année doit être saisie séparément (ex. Noël 2025, Noël 2026).
Le système ne génère pas automatiquement les récurrences.


3. Enregistrer le jour férié

  1. Cliquez sur Enregistrer.
  2. Le jour férié est désormais considéré dans tous les calculs de durée du système et de Power BI.

4. Recommandations de gestion

Saisir l’ensemble des jours fériés pour l’année en cours et l’année prochaine

→ afin d’éviter des données incomplètes dans les rapports.

Revoir la liste annuellement

→ mettre à jour les jours qui tombent sur une fin de semaine et dont la date de congé est déplacée.

Ne jamais supprimer un jour férié passé

→ préserver l’intégrité historique des rapports.


Impact sur les calculs (explication simple)

DOT+ calcule les durées :

Temps réel = jours ouvrables
Les jours fériés sont automatiquement exclus du calcul.

Exemple :

  • Activité du 21 juin au 25 juin
  • Fête nationale (24 juin) → exclue
    Durée réelle comptée : 3 jours au lieu de 4

Cela garantit que les délais affichés dans Power BI reflètent réellement :

  • le travail RH,
  • les délais d’approbation,
  • les périodes productives,
  • les engagements organisationnels.

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